A szolgáltató tevékenységét a tisztelet, a felelősségvállalás, a szakmai hitelesség és az emberközpontú szemlélet alapján végzi.
A szolgáltatás célja az egészségtudatos életmód támogatása, az edukáció, a prevenció és a holisztikus szemléletű támogatás.
A szolgáltató minden ügyféllel elfogadó, együttérző és diszkrét módon kommunikál.
A szolgáltató:
A szolgáltató kizárólag saját végzettségének és kompetenciájának megfelelő területen nyújt támogatást.
Szükség esetén az ügyfelet megfelelő egészségügyi szakemberhez (orvos, dietetikus, pszichológus vagy más szakember) irányítja.
A szolgáltató:
A szolgáltató nem használ félelemkeltő vagy manipulatív kommunikációt.
A szolgáltató minden ügyfelet:
függetlenül tisztelettel kezel.
A szolgáltató nem alkalmaz megszégyenítő, bántó vagy nyomásgyakorló kommunikációt.
A szolgáltató az ügyféllel kapcsolatos minden személyes és egészségügyi jellegű információt bizalmasan kezel.
Az ügyfél adatait kizárólag az aktuális szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben használja fel, a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.
A szolgáltató törekszik szakmai tudásának folyamatos fejlesztésére, képzéseken, továbbképzéseken és szakmai programokon való részvétellel.
A szolgáltató nyitott a korszerű, bizonyítékokon alapuló megközelítések megismerésére.
A szolgáltató az embert testi, lelki és életmódbeli egységként szemléli.
A támogatás során figyelembe veszi:
A szolgáltató támogatja az együttműködést más egészségügyi és segítő szakemberekkel az ügyfél érdekeinek megfelelően.
A szolgáltató tiszteletben tartja más szakemberek munkáját és kompetenciáját.
A szolgáltató online felületein:
A szolgáltató célja biztonságos, támogató és etikus környezet biztosítása minden ügyfél számára.
Az etikai irányelvek a szolgáltató szakmai működésének alapját képezik, és a szolgáltató fenntartja a jogot azok szükség szerinti módosítására.